Viewpoints Support Center

• Scarica l'app Study sul cellulare che usi di più.
• Segui i passaggi per configurare il programma Study.
• Vai alle impostazioni del tuo cellulare e consenti l'accesso dell'app Study ai tuoi dati sull'utilizzo delle app attivando l'autorizzazione all'accesso alle informazioni sull'uso delle app per l'app Study. Se non attivi questa autorizzazione, non potrai partecipare al programma Study. L'autorizzazione può essere disattivata in qualsiasi momento dalle impostazioni del cellulare.
• L'app Study viene eseguita in background, quindi puoi usare il cellulare normalmente.
• La partecipazione al programma Study su Viewpoints è solo su invito, in base alle esigenze del programma e alla tua posizione.
• Assicurati di usare la versione più recente dell'app Study e di installare gli aggiornamenti. È importante che l'app sia sempre aggiornata ai fini della partecipazione al programma Study, ad esempio per far sì che ogni bug sia risolto.
• Puoi abbandonare il programma Study in qualsiasi momento. La partecipazione a Study continua fino a quando non abbandoni il programma o annulli l'iscrizione.

Otterrai 500 punti per ogni settimana in cui partecipi al programma. Riceverai una notifica nell'app Study relativa alla tua partecipazione.

I dati statistici del programma ci consentono di capire quali sono le app apprezzate dalle persone e come vengono usate. In questo modo, possiamo sviluppare prodotti migliori per Meta e per la community.

Tramite l'app Study raccogliamo e analizziamo i dati sull'utilizzo delle app installate sul tuo dispositivo per la durata della tua partecipazione al programma Study ("dati sull'utilizzo delle app"). Questi dati includono informazioni su:

• Le app installate sul tuo cellulare, tra cui le nuove app che hai scaricato durante la partecipazione al programma Study
• Quanto tempo trascorri usando le app
• Il tuo Paese, dispositivo mobile, tipo di rete, operatore di rete e le tue impostazioni della lingua
• Le funzioni che usi in determinate app, come la schermata iniziale o di assistenza
• I nomi dei fornitori di servizi visualizzati nell'app, come le reti pubblicitarie
• Per maggiore chiarezza, i dati sull'utilizzo delle app non includono gli ID utente, le password o i contenuti che le persone condividono, tra cui i messaggi

• Le informazioni ci consentono di ottenere insight per la ricerca relativa a business e prodotti. Ad esempio, potremmo usare i dati per capire quali app vengono utilizzate dal pubblico maschile di una certa fascia d'età in Francia, in modo da identificare quelle più utili per tale gruppo di persone e come possiamo migliorare i nostri servizi per la fascia demografica in questione.
• Le tue informazioni ci consentono di capire quali sono le app apprezzate dalle persone e come vengono usate.
• Tali informazioni ci consentono di comprendere meglio la nostra community per migliorare i Prodotti delle aziende di Meta.

Usiamo le informazioni associate ai tuoi account Facebook e Instagram e i dati sull'utilizzo delle app raccolti tramite Study per creare insights che riflettono la maggior parte della popolazione. Le informazioni che raccogliamo includono:

• Informazioni demografiche: età, genere e posizione associati al tuo account Facebook e Instagram.
• Creazione dell'account: le date in cui hai ricevuto l'invito a iscriverti a Facebook o Instagram, hai creato l'account e il tuo account è stato approvato.
• Preferenze relative alle app: il modello del dispositivo, il sistema operativo o il browser che utilizzi per accedere a Facebook o Instagram, il tuo dispositivo principale e la lingua che hai impostato come preferita.
• Interazioni con le app e informazioni dedotte da Facebook e Instagram: numero di amici, richieste di amicizia, numero di follower, tipi e numero di persone e pagine che segui, se hai una foto profilo o meno, i tuoi interessi.

Utilizziamo anche le date in cui hai effettuato l'accesso a Facebook e Instagram e le informazioni relative ai tuoi livelli di attività in ciascuna app.

• Non aggiungiamo i dati sull'utilizzo delle app che raccogliamo tramite la tua partecipazione al programma Study agli account di altri prodotti delle aziende di Meta.
• I dati sull'utilizzo delle app raccolti tramite il programma Study non verranno usati per personalizzare la tua esperienza sui prodotti delle aziende di Meta (ad esempio per fornire e migliorare le inserzioni per te e per gli altri).
• Per maggiori informazioni sulla raccolta e sull'utilizzo dei dati nei programmi Viewpoints, consulta la nostra Normativa sui dati di Viewpoints.

• L'app Study è usata per facilitare il programma Study.
• Il programma Study condivide informazioni con Viewpoints in modo che quest'ultimo possa fornirti il servizio previsto dalle Condizioni, ad esempio Study condivide informazioni con Viewpoints sulla tua partecipazione al programma Study per consentirti di ricevere i punti e i premi.
• Il programma Study condividerà inoltre alcune informazioni con Viewpoints qualora dovessi richiedere una copia delle tue informazioni come illustrato nell'articolo Come faccio a richiedere un report delle informazioni di Viewpoints?.
• Nessun dato sull'utilizzo delle app viene condiviso con l'app Viewpoints.

Le persone che partecipano al programma Study non possono condividere il cellulare con altre persone o consentire ad altri di accedere o usare il loro cellulare.

• Se dovessimo accorgerci che qualcun altro ha usato il tuo dispositivo, non utilizzeremo i dati raccolti quel giorno e li elimineremo.
• Riceverai comunque 500 punti per la settimana di partecipazione.
• Per maggiori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati nei programmi Viewpoints, consulta la nostra Normativa sui dati.

• Se disattivi l'autorizzazione all'accesso alle informazioni sull'uso delle app nelle impostazioni del tuo dispositivo, ti forniremo istruzioni su come riattivarla.
• Se riattivi l'autorizzazione all'accesso alle informazioni sull'uso delle app per Study, raccoglieremo e analizzeremo i dati sull'utilizzo delle app, che potrebbero includere i dati dei giorni precedenti.

I dati sull'utilizzo delle app raccolti tramite l'app Study verranno conservati per 2 anni a partire dalla data in cui:

• hai interrotto partecipazione al programma Study toccando "Abbandona il programma" nella sezione Panoramica del programma;
• hai annullato l'iscrizione al programma Study (vedi "Come faccio ad annullare l'iscrizione al programma Study?").

Potremmo terminare la tua partecipazione in qualsiasi momento e annullare l'iscrizione al programma Study. In tal caso:

• Riceverai un messaggio relativo alla disattivazione dell'iscrizione.
• Non vedrai più il programma Study nell'app Viewpoints e sarai disconnesso dall'app Study.
• Per maggiore chiarezza, non sarà possibile accedere di nuovo all'app Study.
• Smetteremo di analizzare i dati sull'utilizzo delle nuove app e riceverai 500 punti per l'ultima settimana di partecipazione.

I motivi per cui potremmo interrompere la tua partecipazione al programma includono:

• Motivi di interazione, ad esempio se hai disattivato l'autorizzazione all'accesso alle informazioni sull'uso delle app o hai disinstallato l'app Study.
• Motivi collegati alla ricerca, ad esempio se abbiamo troppi partecipanti di un determinato luogo.

Ognuna delle azioni seguenti comporta l'abbandono del programma Study (vedi "Cosa succede se abbandono il programma?"):

• Tocca "Abbandona il programma" nella sezione Panoramica del programma dell'app Viewpoints e interrompi la tua partecipazione al programma Study.
• Accedi all'app Viewpoints ed elimini il tuo account.

Tieni presente che se disinstalli/elimini l'app Study o disattivi l'autorizzazione all'accesso alle informazioni sull'uso delle app per l'app Study nelle impostazioni del tuo dispositivo, l'app Viewpoints continuerà a indicare la tua partecipazione al programma Study fino a quando non avrai annullato l'iscrizione (vedi "Come faccio ad annullare l'iscrizione al programma Study?"). Tuttavia, non elaboreremo più i dati sull'utilizzo delle app (vedi "Cosa succede se disattivo l'autorizzazione all'accesso alle informazioni sull'uso delle app nelle impostazioni del mio dispositivo?").

Puoi abbandonare il programma in qualunque momento dall'app Viewpoints. Per interrompere la raccolta di dati, disinstalla l'app Study sul cellulare.

• Smetteremo di analizzare i dati sull'utilizzo delle nuove app e riceverai 500 punti per l'ultima settimana di partecipazione.
• Tieni presente che ogni app per funzionare richiede determinati dati. Pertanto, per interrompere la raccolta di tutti i dati da parte dell'app Study, disinstalla l'app sul tuo cellulare. Fino a quando non avrai disinstallato l'app Study sul tuo cellulare, continueremo a raccogliere informazioni sul tuo dispositivo, sul tipo di rete e altri identificativi univoci. Queste informazioni sono necessarie per il funzionamento dell'app Study.

Puoi disinstallare/eliminare l'app Study rimuovendola dal tuo dispositivo tramite uno dei metodi di rimozione dell'app seguenti:

• Disinstallazione dell'app Study dalle impostazioni del cellulare.
• Tenendo premuta l'icona dell'app Study dalla schermata iniziale e selezionando "disinstalla" dal sottomenu che si apre.
• Disinstallazione tramite Google Play Store.
• Disinstallazione tramite qualsiasi altro metodo abilitato sul tuo modello specifico di cellulare.

Consenti a Study from Meta di usare la batteria durante l'esecuzione in background.

Per Android 10 o versioni successive:

1. Tieni premuta l'icona dell'app Study per circa 3 secondi, fino a quando viene visualizzato un piccolo menu sopra l'icona di Study.
2. Seleziona App info (Info app), quindi Batteria.
3. In Controlli consumo energetico, attiva Consenti attività sullo sfondo.
4. Se l'opzione Consenti attività sullo sfondo è attiva per impostazione predefinita, disattivala e attivala di nuovo.

Per Android 9 (Pie), 10 o 11:

1. Dalle impostazioni del telefono, tocca Device care (Manutenzione dispositivo), quindi seleziona Batteria.
2. In Gestione dell'alimentazione delle app o Limiti per l'uso in background, aggiungi Study alla lista delle app escluse dalla modalità di sospensione o delle App mai in sospensione.

Per Android 7 (Nougat) o 8 (Oreo):

1. Nelle impostazioni del telefono, tocca Device maintenance (Manutenzione dispositivo), quindi Batteria.
2. In Save power (Risparmio energetico), aggiungi Study alla lista Unmonitored apps (Applicazioni non monitorate).

Per Android 6 (Marshmallow) o versioni precedenti:

1. Nelle impostazioni del cellulare, tocca Applicazioni, quindi .
2. Alla voce Special access (Accesso speciale), tocca Optimize battery usage (Ottimizza uso batteria).
3. Trova Study from Meta nell'elenco e assicurati che non sia selezionata.

Per ogni sondaggio completato riceverai tra i 200 e i 400 punti (il numero esatto ti sarà mostrato prima di iniziare il sondaggio). Se completi l'intero programma, otterrai un totale di 2000 punti.

Alcune domande all'interno del programma Sondaggio sui vaccini anti COVID-19 (il "Programma") su Viewpoints richiedono di fornire informazioni relative alla tua salute, religione, etnia o appartenenza politica. Di conseguenza, per permetterci di raccogliere e analizzare le tue risposte al sondaggio, sarà necessario il tuo consenso esplicito. Analizzeremo le tue risposte al sondaggio insieme ad alcune delle attività che svolgi su Facebook e Instagram per capire come le informazioni diffuse sui social media influenzino l'esperienza delle persone con i vaccini anti COVID-19. Al fine di raggiungere questo obiettivo, provvederemo a:

• Analizzare l'impatto dei nostri prodotti e messaggi relativi ai vaccini anti COVID-19.
• Confrontare i livelli di esposizione su Facebook e Instagram ai contenuti riguardanti vaccini anti COVID-19, altri vaccini, salute e benessere.
• Esaminare come community, contenuti e comportamenti su Facebook e Instagram possano influenzare decisioni e comportamenti relativi alla salute pubblica.
• Valutare la qualità dei nostri prodotti e messaggi e migliorarli o rimuoverli in base ai risultati ottenuti.
• Rimuovere qualsiasi informazione utile a identificarti prima di condividere dati anonimi con ricercatori accademici esterni.

Affinché tu possa partecipare al Programma e Facebook possa portare avanti questa ricerca, dobbiamo raccogliere e analizzare alcune informazioni ricavate dai tuoi account Facebook e Instagram insieme alle risposte al sondaggio. Questo ci consente di capire meglio l'impatto dei prodotti e dei messaggi riguardanti i vaccini anti COVID-19 su Facebook e Instagram, di ottenere insights che riflettano la maggior parte della popolazione e di migliorare i nostri prodotti.

Per farlo, verifichiamo la presenza di account Facebook e Instagram sul tuo cellulare tramite l'ID del dispositivo usato per tutte le app del gruppo Facebook. Facebook utilizzerà quindi i dati del tuo account Viewpoints per verificare se esistono account corrispondenti. Potremmo verificare la corrispondenza tra l'account Viewpoints e i tuoi account Facebook e Instagram anche nel caso in cui tu abbia creato un account Viewpoints accedendo tramite Facebook o qualora gli account Facebook o Instagram siano stati aggiunti al Centro gestione account.

Al fine di condurre la ricerca su come le informazioni che le persone acquisiscono sui social media influenzano la loro esperienza con i vaccini anti COVID-19, raccoglieremo dai tuoi account Facebook e Instagram le informazioni riportate di seguito e le analizzeremo insieme alle tue risposte al sondaggio.

1. Informazioni demografiche: età, genere e posizione associati al tuo account Facebook e/o Instagram.
2. Creazione dell'account: le date in cui hai ricevuto l'invito a iscriverti a Facebook o Instagram, in cui hai creato l'account e in cui il tuo account è stato approvato.
3. Preferenze app e dispositivi: il modello del dispositivo, il sistema operativo o il browser che utilizzi per accedere a Facebook o Instagram, il tuo dispositivo principale e la lingua che hai impostato come preferita.
4. Interazioni con le app, esposizione ai contenuti e informazioni ricavate dai tuoi account Facebook e Instagram in merito a:

• Numero di amici e follower
• Tipologia e numero di Pagine e persone che segui; ad esempio, se segui Pagine sul cibo o influencer
• Gruppi di cui fai parte
• La tua esposizione a contenuti relativi al COVID-19 e alla salute in genere e le tue interazioni con tali contenuti
• Se hai o meno un'immagine del profilo
• I tuoi interessi
• Informazioni che ricaviamo su di te
• Le date in cui hai effettuato l'accesso a Facebook e Instagram e informazioni relative ai tuoi livelli di attività in ciascuna app.

Puoi ritirare il consenso alla trasmissione delle tue risposte al sondaggio in qualsiasi momento dalla schermata Panoramica del programma o tramite le impostazioni sulla privacy e sui dati all'interno dell'app Viewpoints. Dopo tale revoca del consenso all'utilizzo da parte di Viewpoints delle tue risposte al sondaggio (comprese quelle contenenti dati riservati), abbandonerai il Programma e i dati raccolti su di te durante i sondaggi saranno eliminati e non saranno più analizzati insieme a quelli ricavati dai tuoi account da Facebook e Instagram.

• I dati raccolti su di te nell'ambito del Programma saranno eliminati entro 90 giorni. Le informazioni potrebbero essere già state analizzate per scopi di ricerca.
• Manterrai eventuali punti o premi già ottenuti.
• Anche se revochi il tuo consenso, potrai comunque partecipare ad altri programmi Viewpoints.

• Le tue risposte al sondaggio sono conservate in modo sicuro e l'accesso è limitato a un gruppo selezionato di dipendenti di Facebook che lavorano alla piattaforma Viewpoints o sono incaricati della ricerca.
• Conserveremo i tuoi dati raccolti tramite il Programma in forma anonima per un massimo di 2 anni e mezzo a partire dalla data di completamento dell'ultimo sondaggio. Le risposte al sondaggio vengono conservate per analizzare tendenze globali a breve e a lungo termine riguardo il modo in cui le informazioni che le persone acquisiscono tramite i social media influenzano le loro esperienze con i vaccini anti COVID-19 e altri vaccini. Al termine di questo periodo, le risposte al sondaggio saranno rese anonime.
• Le risposte alle domande che fanno parte di questo Programma non saranno utilizzate per personalizzare la tua esperienza o fornire o migliorare inserzioni per te o altri utenti su Facebook e Instagram.
• Come parte di questa ricerca, Facebook renderà anonimi i tuoi dati raccolti attraverso il Programma prima di condividerli con ricercatori accademici esterni. Per ulteriori informazioni riguardanti il trattamento dei tuoi dati da parte di Facebook su Viewpoints, consulta la Normativa sui dati di Viewpoints.